Sebari | Syarat dan Ketentuan

Persyaratan dan Ketentuan Penggunaan Situs sebari.co.id

Terakhir diupdate pada: 29 Desember 2025

Dokumen ini mengatur penggunaan Layanan sebari.co.id ("Sebari", "kami"). Dengan membuat akun atau menggunakan layanan kami, pengguna ("Anda", "User", "Creator", "Seller") dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan berikut.

Ketentuan Umum

Sebelum menjadi pengguna Sebari, Anda harus membaca, menyetujui, dan menerima semua persyaratan yang terdapat dalam Ketentuan Layanan dan Privasi Akun.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa Sebari berhak untuk mengubah Ketentuan Layanan ini kapan saja dan mengunggah ulangnya di situs web Sebari.
Sebari tidak berkewajiban memberikan pemberitahuan individual kepada Anda atas setiap perubahan Ketentuan Layanan. Dengan terus menggunakan layanan setelah perubahan diunggah, Anda dianggap menyetujui seluruh pembaruan tersebut.
Anda dilarang menggunakan Layanan Sebari untuk tujuan ilegal, tindakan penipuan, atau aktivitas yang melanggar hukum di wilayah yurisdiksi Anda. Ini berarti Anda harus patuh terhadap semua hukum yang berlaku di Indonesia. Selain itu, Anda tidak boleh menggunakan Sebari untuk menyebarkan konten yang dilarang, untuk lebih lanjutnya, silakan baca bagian tentang Konten Terlarang.
Anda harus menyadari bahwa konsekuensi dari tindakan ilegal, penipuan, atau tindakan yang melanggar hukum lainnya adalah tanggung jawab dan risiko Anda sendiri. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Sebari tidak bertanggung jawab atas tindakan yang Anda lakukan. Penggunaan Akun untuk kegiatan ilegal, penipuan, pelecehan, ancaman, atau perilaku kasar lainnya dapat dilaporkan kepada pihak penegak hukum yang berwenang tanpa pemberitahuan kepada Anda.
Anda menyetujui untuk tidak mereproduksi, menduplikasi, menyalin, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian dari Layanan, penggunaan Layanan, atau akses ke Layanan dan fitur-fiturnya tanpa izin tertulis dari Sebari.
Anda mengakui bahwa penggunaan layanan, termasuk informasi yang Anda kirimkan atau simpan melalui Sebari, telah diatur dalam Kebijakan Privasi Sebari.
Layanan Sebari sepenuhnya merupakan kepemilikan kami. Anda tidak diizinkan untuk menggunakannya atau memanfaatkannya untuk tujuan ilegal. Semua tindakan, baik yang sah maupun yang melanggar hukum, adalah tanggung jawab Anda sendiri. Jika terjadi sengketa atau perselisihan, penyelesaiannya akan berada di bawah yurisdiksi Indonesia.
Pertanyaan mengenai Persyaratan Layanan dapat diajukan melalui CS Sebari.

Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan ini menetapkan perjanjian antara Anda dan Sebari mengenai penggunaan layanan, produk dan semua fitur Sebari. Harap baca secara lengkap Ketentuan Layanan ini karena informasi ini penting yang menyangkut masalah data pribadi, pertukaran data, serta batas tanggung jawab pihak Sebari kepada Anda sebagai pengguna.
Dengan mendaftar layanan Sebari, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang tertera. Ketentuan Layanan ini juga berlaku jika Sebari memiliki fitur maupun layanan baru.
Sebari berhak untuk memperbaharui dan mengubah Ketentuan Layanan ini. Karena itu, Anda disarankan untuk memeriksa Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu untuk melihat pembaharuan maupun perubahan yang dapat mempengaruhi Anda sebagai pengguna.
Sebari berhak memblokir akun yang sudah ada, tanpa mengikuti alasan tertentu yang ditentukan. Anda menyadari bahwa kami akan menggunakan alamat email dan nomor telepon yang Anda berikan sebagai metode utama komunikasi.
Anda bertanggung jawab penuh atas legalitas dan kepemilikan seluruh kontak yang Anda unggah atau gunakan dalam layanan Sebari. Sebari tidak melakukan verifikasi atas kepemilikan kontak dan tidak bertanggung jawab terhadap sengketa atau klaim yang timbul dari penggunaan kontak tersebut.
Anda bertanggung jawab atas segala aktivitas dan pesan yang Anda kirim menggunakan akun Sebari Anda, termasuk semua teks, data, kontak, grafis, foto, video, animasi, dan tautan. Anda tidak diperbolehkan untuk mengirimkan file yang mengandung virus atau kode berbahaya.
Jika Anda melanggar Ketentuan Layanan kami dalam bentuk apapun, Sebari berhak untuk memblokir akun dan membatalkan layanan Anda. Dengan kata lain, Anda harus memastikan penggunaan Sebari Anda sah dan tidak melanggar hukum, serta tidak mengirimkan konten berbahaya.

Penggunaan Layanan Sebari

Sebari merupakan aplikasi berbasis web yang dapat membantu Anda dalam menjalankan WhatsApp marketing dan pengembangan bisnis Anda. Fitur yang kami tawarkan diantaranya Broadcast, pengolahan kontak, dan analisa statistik.
Dengan mendaftarkan diri, Anda secara otomatis menjadi pengguna Sebari dan wajib mematuhi semua Ketentuan Layanan yang berlaku. Kami menyediakan paket “Basic” dan “Pro” yang dapat anda pilih sesuai dengan durasi yang Anda inginkan.
Segenap aktivitas yang bersifat penyamaran identitas, manipulasi informasi, atau penyebaran informasi yang tidak akurat menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya. Sebari berhak mengambil tindakan tanpa pemberitahuan jika ditemukan indikasi penggunaan akun untuk menyesatkan penerima pesan.
Penggunaan umum:
1. Membaca Syarat & Ketentuan Sebari ini dengan baik.
2. Menggunakan jasa Sebari yang hanya berhubungan langsung dengan bisnis Anda.
3. Menjaga kerahasiaan akses akun Sebari Anda.
4. Wajib memiliki kontak nomor WhatsApp sendiri yang didapatkan secara sadar & legal.
5. Menerima informasi komersial mengenai produk dan jasa dari Sebari.
6. Pastikan email yang Anda daftarkan sebagai akun Sebari adalah gmail atau email yang aktif dan selalu Anda gunakan
Penggunaan Aplikasi:
1. Anda hanya diperbolehkan untuk mengirimkan sesuatu yang memiliki hak penuh untuk digunakan. Tidak diperkenankan untuk menyebarkan berita palsu (Hoax), ujaran kebencian pada suatu individu atau kelompok, isu sara, dan lainnya yang dapat memicu kontroversi.
2. Anda hanya diperbolehkan untuk mengimpor database kontak yang telah mendapatkan izin dari pemilik kontak tersebut.
3. Perhatikan frekuensi pengiriman pesan harian Anda untuk menghindari report spam oleh penerima pesan.
4. Usahakan untuk tidak mengirim langsung promosi di broadcast pertama Anda.
5. Anda DILARANG menyamar, mengaku, atau memalsukan identitas sebagai pihak/lembaga lain.
6. Anda DILARANG mengklaim memiliki afiliasi dengan pihak lain tanpa memiliki dokumen pendukung resmi.

Hak Sebari Sebagai Penyedia Layanan

Sebari berhak untuk memodifikasi atau menghentikan Layanan dengan alasan apapun, tanpa pemberitahuan kepada Anda sewaktu-waktu.
Sebari berhak untuk menolak melayani siapapun dengan alasan apapun setiap saat.
Sebari memiliki wewenang untuk memblokir Akun yang dirasa melanggar hukum, menyinggung, mengancam, memfitnah, mencemarkan nama baik, melanggar hukum, pornografi, cabul atau tidak pantas atau melanggar kekayaan intelektual atau ketentuan layanan.
Kekerasan verbal atau tertulis secara apapun (termasuk ancaman kekerasan atau retribusi) ke setiap pelanggan Sebari, karyawan, anggota, atau petugas Sebari akan mengakibatkan pemblokiran Akun dengan segera.
Jika Anda menggunakan Layanan Kami untuk tujuan ilegal, penipuan, berbohong, dan tindakan tidak sah lainnya, maka Sebari dapat memblokir Akun Anda tanpa pemberitahuan atau pertanggungjawaban kepada Anda atau pihak ketiga manapun.
Kami berhak untuk memberikan layanan kami kepada pesaing atau kompetitor Anda dan tidak membuat janji eksklusif di setiap segmen pasar tertentu. Anda secara sadar mengetahui dan menyetujui bahwa Sebari dan karyawan Sebari bisa saja bersaing dengan Anda.
Dalam penggunaan fitur yang terhubung dengan layanan pihak ketiga, Anda menyetujui bahwa Sebari dapat berbagi data yang relevan sebatas yang diperlukan untuk menjalankan integrasi tersebut. Pihak ketiga tersebut bertanggung jawab atas pengolahan data sesuai kebijakan privasi masing-masing.
Kami berhak memberikan data Anda kepada pihak berwajib ketika ditemukan adanya hal-hal yang mencurigakan atau melanggar peraturan dan hukum yang berlaku.
Jika terjadi sengketa mengenai kepemilikan Akun, kami berhak meminta dokumentasi untuk menentukan atau mengkonfirmasi kepemilikan Akun. Dokumentasi yang kami minta dapat mencakup namun tidak terbatas pada, scan copy izin usaha Anda, KTP, SIM, NPWP, Buku Tabungan, Kartu Debit maupun Kartu Kredit.
Sebari berhak menentukan dan menjadi pengambil keputusan tunggal untuk mengubah kepemilikan Akun dan mentransfer Akun kepada pemilik yang sah. Jika kami tidak dapat menentukan pemilik Akun yang sah, Kami berhak untuk menonaktifkan sementara Akun sampai keputusan telah ditentukan antara pihak yang bersengketa. Keputusan Sebari terkait penentuan pemilik akun bersifat final dan mengikat, berdasarkan evaluasi dokumen dan bukti yang diberikan oleh pihak-pihak yang bersengketa.

Syarat Akun

Anda wajib berumur minimal 18 tahun atau mencapai usia mayoritas di wilayah tempat tinggal Anda atau di tempat penggunaan Layanan Sebari.
Untuk mengakses dan memulai penggunaan Layanan Sebari, Anda perlu mendaftar akun Sebari dengan memberikan nomor telepon (WhatsApp) dan alamat email yang sah, serta informasi lain yang diperlukan.
Anda memiliki tanggung jawab untuk menjaga keamanan kata sandi akun Anda, dan kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang mungkin timbul akibat kegagalan menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun Anda.
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kata sandi atau password Anda. Sebari tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan dari kegagalan menjaga keamanan dan kata sandi akun Anda.
Jika terjadi pelanggaran dalam bentuk apapun yang sudah diatur pada Ketentuan Layanan, Sebari akan menghentikan layanan Anda ataupun menghapus semua konten dan Layanan yang Anda miliki.
Dilarang menggunakan Sebari untuk sesuatu yang ilegal atau mengirimkan kode berbahaya. Jika terjadi pelanggaran dalam bentuk apapun yang sudah diatur pada Ketentuan Layanan, pihak Sebari berhak untuk membatalkan layanan, memblokir akun, maupun menghapus konten yang sudah Anda unggah.
Segala akses, aktivitas, dan transaksi yang dilakukan melalui akun Anda dianggap berasal dari Anda. Sebari tidak memberikan kompensasi apapun atas kerugian yang ditimbulkan akibat kelalaian Anda dalam menjaga kerahasiaan kredensial akun.

Privasi Akun

Privasi akun diatur dalam Kebijakan Privasi yang juga merupakan bagian dari Perjanjian ini. Saat Anda memutuskan mendaftarkan diri untuk membuat satu akun, maka Anda setuju untuk berbagi informasi identitas pribadi dengan pihak Sebari.

Aktivasi Akun

Orang yang mendaftarkan diri untuk menggunakan layanan Sebari akan menjadi pihak yang berwenang untuk menggunakan akun dan menyetujui Ketentuan Layanan Sebari.
Jika Anda mendaftarkan diri atas nama perusahaan, maka pemilik perusahaan tersebut akan menjadi pemilik akun.
Jika Anda mendaftar untuk layanan Sebari untuk perusahaan atau organisasi, Anda sudah menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat perusahaan atau organisasi Anda untuk Persyaratan Layanan kami.
Semua yang terlibat dalam layanan Sebari memiliki tanggung jawab untuk akun dan terikat oleh Ketentuan Layanan ini.

Penerapan Perjanjian dan Ketentuan Layanan

Tidak dibaca, dijalankan, atau tidak menerapkan hak dari ketentuan Persyaratan Layanan oleh Sebari, tidak dapat diartikan sebagai hilangnya hak atau ketentuan tersebut.
Ketentuan Layanan merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Sebari demi mengatur penggunaan Layanan maupun menggantikan semua perjanjian sebelumnya antara Anda dan Sebari jika terjadi pembaharuan Ketentuan Layanan.
Apabila Sebari memilih untuk tidak memberlakukan Ketentuan setiap saat, itu tidak berarti bahwa perjanjian tidak terus mengikat.
Persyaratan layanan ini membuat perjanjian yang berlaku untuk Anda. Karenanya, setiap perjanjian sebelumnya antara Anda dan Sebari tidak berlaku jika mereka bertentangan dengan ketentuan yang telah diperbaharui

Batas Tanggung Jawab Sebari

Anda mengerti dan menyetujui bahwa pihak Sebari tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial atau teladan, termasuk namun tidak terbatas pada, kerusakan atas kehilangan keuntungan, niat baik, penggunaan data, atau kerugian tidak berwujud lainnya yang dihasilkan dari penggunaan layanan ini.
Kesalahan yang terjadi pada sistem atau layanan dan fitur yang kami berikan dianggap wajar karena semua sistem maupun layanan pasti tidak akan sempurna. Dengan itu, Anda menyetujui bahwa kerugian yang terjadi disebabkan oleh bug, kesalahan penulisan, atau kegagalan fungsi karena masalah sistem tidak menjadi tanggung jawab kami.
Penggunaan Anda atas Layanan kami sepenuhnya merupakan risiko Anda. Sebari hanya menyediakan Layanan dan fitur sebagaimana adanya tanpa memberi jaminan atau menjanjikan apapun pada Anda.
Kami tidak menjamin bahwa Layanan Sebari tidak akan terganggu, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan. Sebari tidak menjamin ketersediaan layanan secara terus-menerus dan tidak bertanggung jawab atas gangguan atau kegagalan sistem yang disebabkan oleh faktor teknis, pihak ketiga, atau keadaan di luar kendali kami.
Kami tidak menjamin bahwa penghitungan, laporan ataupun hasil yang diperoleh dari layanan dan fitur Sebari akan menampilkan data akurat atau dapat diandalkan.
Sebari tidak menjamin bahwa kualitas produk, layanan, informasi, atau bahan lain yang dibeli dari Layanan kami akan memenuhi harapan Anda, atau bahwa setiap kesalahan dan error dalam Layanan akan diperbaiki.
Sebari tidak bertanggung jawab jika Anda melakukan pelanggaran hukum, melanggar perjanjian ini, maupun melawan hak-hak pihak ketiga terutama jika Anda menuntut.
Layanan kami sangat mungkin memiliki kesalahan atau gangguan dan kami tidak memberikan jaminan ataupun ganti rugi jika hal tersebut terjadi.

Disclaimer Penggunaan WhatsApp

Sebari adalah platform yang memanfaatkan layanan WhatsApp sebagai media pengiriman pesan, namun Sebari tidak berafiliasi, tidak disponsori, dan tidak memiliki hubungan resmi apa pun dengan Meta Platforms Inc. atau WhatsApp LLC.
Pengguna memahami bahwa WhatsApp memiliki kebijakan anti-spam yang ketat. Segala bentuk pembatasan, suspend, pemblokiran sementara, atau banned permanen terhadap nomor WhatsApp pengguna merupakan kewenangan penuh WhatsApp, dan bukan tanggung jawab Sebari.
Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas seluruh aktivitas pengiriman pesan, termasuk namun tidak terbatas pada:

Frekuensi pengiriman
Jumlah pesan yang dikirimkan
Isi pesan
Kepatuhan terhadap kebijakan anti-spam WhatsApp
Daftar kontak yang digunakan.

Sebari tidak menjamin bahwa seluruh pesan akan berhasil terkirim kepada penerima, karena pengiriman pesan sepenuhnya bergantung pada kebijakan dan sistem WhatsApp.
Segala bentuk aktivitas yang berpotensi dianggap spam oleh WhatsApp merupakan tanggung jawab penuh pengguna, termasuk risiko konsekuensi yang timbul dari aktivitas tersebut.
Dengan menggunakan layanan Sebari, pengguna menyetujui bahwa Sebari tidak bertanggung jawab dalam bentuk apa pun apabila nomor WhatsApp pengguna:

dibatasi (rate-limited),
diblokir sementara,
atau banned permanen,
baik sebagian maupun seluruhnya oleh WhatsApp.

Konten Terlarang

Terdapat hal - hal yang perlu diperhatikan dan tidak boleh anda lakukan ketika menggunakan Situs Sebari:

Mengirim broadcast atas nama perusahaan lain tanpa izin resmi.
Mengalihkan kepemilikan akun WhatsApp kepada orang lain dengan alasan apapun.
Anda harus mendapatkan izin dari pemilik nomor sebelum menambahkannya ke kontak Anda.
Tidak diperbolehkan mengirim konten yang bersifat merendahkan, provokatif, atau berbau SARA.
Dilarang mengirim konten yang berbau perjudian, penipuan, atau aktivitas penipuan dalam bentuk apa pun.
Tidak diperbolehkan mengirim konten yang berkaitan dengan penyelundupan data atau pengambilan data tanpa izin dari pemiliknya.
Dilarang mengirim konten yang mengandung ancaman atau kekerasan.
Tidak diizinkan mengirim konten dewasa atau berbau pornografi.
Dilarang mengirim konten yang berhubungan dengan money game.
Tidak diperbolehkan mengirim konten yang berkaitan dengan minuman beralkohol dalam bentuk apa pun.
Dilarang mengirim konten yang berkaitan dengan obat-obatan atau zat yang merangsang kenikmatan, seperti ganja atau sejenisnya.
Tidak diperbolehkan mengirim konten yang tidak sejalan dengan agama, moral, norma, atau hukum yang berlaku di Indonesia atau negara tempat Anda tinggal.
Dilarang mengirimkan spam atau pesan massal tanpa consent, serta aktivitas bot otomatis tanpa yang dilarang oleh WhatsApp.
Setiap pelanggaran atas ketentuan konten terlarang dapat mengakibatkan penghentian akses, penghapusan akun, dan pelaporan kepada pihak berwenang tanpa pemberitahuan sebelumnya, serta Anda bertanggung jawab atas semua dampak negatif dari aktivitas yang Anda lakukan di akun WhatsApp Anda.

Jika Anda melanggar salah satu syarat dan ketentuan ini, Sebari dapat menghentikan layanan dan memblokir akun Anda.

Pembayaran Biaya Layanan

Jika setuju menggunakan layanan Sebari, Anda akan membayar biaya yang berlaku untuk setiap layanan Anda, termasuk, tetapi tidak terbatas pada biaya yang berkaitan dengan pemrosesan transaksi dalam Akun Anda, dan biaya yang berkaitan dengan pembelian produk atau layanan tambahan lainnya. Biaya Langganan, Biaya Transaksi dan Biaya Tambahan lain bersama-sama disebut sebagai "Biaya"
Anda setuju bahwa segala bentuk pembayaran tidak dapat dikembalikan. Dan segala kesalahan terkait pembayaran, termasuk kesalahan pengiriman kode unik atau salah nomor rekening di luar tanggung jawab kami.
Kelebihan transfer yang tidak sesuai total pembayaran tidak dapat di refund atau mengurangi pembayaran paket berikutnya.
Uang yang secara sengaja atau tidak sengaja dikirim ke rekening Sebari tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun. Jika terjadi kesalahan pengiriman uang, maka kami akan menambahkan masa berlaku paket bulanan sesuai jumlah uang yang Anda kirimkan.
Dalam proses transaksi manual, kesalahan Anda mengirimkan kode unik atau mengirimkan pembayaran ke invoice yang sudah expired atau kadaluarsa yang mengakibatkan diprosesnya pembayaran invoice dari website lain akan tetap diproses dan tidak akan dikembalikan pada pengirim.
Kesalahan atau kelalaian terkait pembayaran layanan Sebari merupakan tanggung jawab Anda sendiri secara penuh.

Kritik, Saran, dan Testimoni

Sebari dibuat untuk membantu Anda untuk mengembangkan marketing dan membangun bisnis secara mandiri. Kami ingin membantu Anda untuk membangun bisnis dengan platform canggih yang dapat diakses kapan pun dan dimana pun tanpa bergantung pada platform lain.

Sebari sangat menyambut baik kritik, saran, dan testimoni yang membangun agar kami dapat berkembang lebih baik lagi. Anda dipersilakan untuk mengirim kritik, saran, atau tanggapan melalui CS Sebari. Dengan mengirimkan kritik dan saran maupun testimoni, Anda setuju untuk memberi kami hak untuk menggunakannya secara gratis untuk tujuan apapun.